Βραβεία TSM

 

Τι είναι το TSM

TSM (Toyota customer Service Management), ονομάζεται το Πρόγραμμα Ανάπτυξης των Εξουσιοδοτημένων Επισκευαστών, που στοχεύει στη συνεχή βελτίωση του Δικτύου, ώστε να επιτευχθεί το υψηλότερο επίπεδο ικανοποίησης των πελατών και ο μεγαλύτερος δυνατός βαθμός αποδοτικότητας της επιχείρησης.

Με το πρόγραμμα αυτό,  η Toyota φιλοδοξεί να χτίσει το καλύτερο Δίκτυο σε επίπεδο εταιριών αυτοκινήτου.
 
Τι πετύχαμε

Η Toyota Ελλάς και η Toyota Motor Europe, μας απένειμαν το Χάλκινο Βραβείο για το έτος 2009/2010!

Το Βραβείο αυτό αναγνωρίζει ότι σαν Εξουσιοδοτημένος Επισκευαστής έχουμε πετύχει τα Πανευρωπαϊκά Πρότυπα Ποιότητας που στοχεύουν σε:
  • Συμμόρφωση με τις απαιτήσεις της νομοθεσίας και των προτύπων της Toyota
  • Συστηματική παροχή του καλύτερου επιπέδου εξυπηρέτησης
  • Επίτευξη της μεγαλύτερης ικανοποίησης πελατών
  • Την υιοθέτηση της φιλοσοφίας συνεχούς βελτίωσης (Kaizen)
Τα παραπάνω διασφαλίζουν στους πελάτες μας:
  • Ανώτερη Ποιότητα σε όλες τις υπηρεσίες που παρέχονται
  • Σύντομη επισκευή και συντήρηση με τρόπο που διευκολύνουν εκείνους
  • Υψηλή ειδίκευση και γνώση του προσωπικού που ανταποκρίνεται στις διαφορετικές ανάγκες τους.
Βραβεία TSM

  



Καλώς ήρθατε
Πως θα μας βρείτε
Επικοινωνία
Ώρες λειτουργίας
Ραντεβού για service
Ζητήστε Ανταλλακτικό
Ζητήστε Αξεσουάρ
Ζητήστε Ασφάλεια!
Ζητήστε προσπέκτους!
Ελάτε στην ομάδα!
Περιοχή συνεργατών


Βρες αυτό που ψάχνεις!


Γίνετε μέλη μας! Στείλτε μας το e-mail σας για να σας κρατάμε πάντα ενήμερους!





Αρχική Σελίδα \ Νέα \ Βραβεία TSM

Ασφαλιστικές Υπηρεσίες

Νέα
Μεταχειρισμένα αυτοκίνητα

Μεταχειρισμένα αυτοκίνητα
After Sales




Μοιραστείτε το

Login  Υπενθύμιση κωδικού 

  Powered by Norder - Media Solutions  
active³ 4.9 · © norder creative solutions · Όροι χρήσης